WARTAMANDAILING.COM, Tapanuli Selatan – Kepolisian Resort Tapanuli Selatan (Polres Tapsel) kembali masuk zona hijau predikat kepatuhan atas standar pelayanan publik penilaian dari Ombudsman RI tahun 2022 di 28 Polres jajaran Polda Sumatera Utara (Sumut).
Salah satunya, Polres Tapsel meraih predikat zona hijau kategori B dengan opini pelayanan publik kualitas tinggi.
“Alhamdulillah, Polres Tapsel masuk zona hijau. Hal itu berdasarkan hasil survei kepatuhan Ombudsman RI tahun 2022 dengan nilai 78,91,” ungkap Kapolres Tapsel, AKBP Imam Zamroni, SIK, MH pada Selasa (27/12/2022) pagi.
Kapolres menjelaskan, ada lima aspek yang dinilai oleh Ombudsman RI yakni meliputi, SKCK, SIM C baru, SIM A baru, SPKT, dan STTLP. Meski begitu, Kapolres menghimbau ke jajaran, agar jangan cepat puas dengan predikat yang telah diraih.
“Melainkan, predikat ini harusnya memacu kita semua jajaran Polres Tapsel, untuk bekerja lebih maksimal lagi dalam melayani masyarakat. Sebab, bagi kami, pelayanan maksimal ke masyarakat adalah yang utama,” pungkas Kapolres.
Informasi yang dihimpun, sebanyak 19 Polres jajaran Polda Sumut sukses meraih zona hijau predikat kepatuhan terhadap standar pelayanan publik dari Ombudsman RI Perwakilan Sumut tahun 2022.
Menurut Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut, Abyadi Siregar, pencapaian tersebut, lebih baik dari tahun 2021 lalu. Sebab, di 2021 hanya 9 Polres jajaran Polda Sumut yang meraih predikat kepatuhan tinggi (zona hijau).
“Dari 19 Polres itu, 7 di antaranya meraih kategori A dengan opini pelayanan publik kualitas tertinggi. 7 Polres itu adalah, Polres Binjai (95,63), Polres Madina (94,84), Polres Labuhanbatu (93,8), Polres Tebingtinggi (91,07), Polres Dairi (90,76), Polres Tanjungbalai (89,27), dan Polres Pelabuhan Belawan (88,83),” urai Abyadi.
Sementara, Abyadi merincikan lagi, 12 Polres lain yang mendapat kategori B dengan opini pelayanan publik kualitas tinggi adalah Polres Pakpak Bharat (87,28), Polres Batubara (87,18), Polres Langkat (86,66), Polres Karo (85,72), Polres Samosir (84,23), Polres Simalungun (83,56), Polresta Deliserdang (82,72), Polres Sergai (81,95), Polres Tapteng (81,61), Polrestabes Medan (80,95), Polres Tapsel (78,91), dan Polres Padangsidimpuan (78,75).
Nah, untuk predikat zona kuning dengan kategori C dan opini pelayanan publik kualitas sedang, Abyadi menguraikan, ada 8 Polres. Diantaranya, Polres Humbahas (75,97), Polres Taput (74,45), Polres Tobasa (72,68), Polres Asahan (71,19), Polres Pematangsiantar (69,93), Polres Sibolga (69,53), Polres Nisel (63,37), dan Polres Nias (62,42).
“Untuk di urutan terakhir atau predikat zona merah dengan kategori D berada di Polres Padang Lawas,” tutupnya. (r)